易聊通過與您網站的綁定，可以在適當時機對訪客發起精心准備的話術吸引訪客的注意，同時客服機器人還可以根據用戶行爲主動發起對話，促進訪客主動留下聯系方式
尚易EasyLiao網站客服系統
每個網站點擊都是轉化的機會
24小時自動回複私信、評論
助力企業流量轉化，高效增粉獲客
尚易EasyLiao 抖音客服系統
多企業號管理
私信回複管理
粉絲消息群發
評論回複管理
機器人智能回複
私域營銷流量神器
無需添加微信好友，直接開啓微信對話
尚易EasyLiao 微信客服系統
粉絲裂變海報
定時群發撩粉
渠道二維碼粉絲追蹤
多維粉絲標簽
機器人智能回複
全場景全流量—快速接入
普通人工客服系統，需要一個成熟的客服團隊配合，人工成本高，培養難度大，同時在排班、管理等問題上也會有很大的困擾。AI機器人客服系統，可以全天自主值班，模擬真人，接待訪客；同時，機器人客服輔助人工，多輪對話，引導訪客開口，人工客服只需要關注有效對話即可，大大減輕的客服的工作壓力，同時提高的客服的工作效率，助力企業的獲客，實現業績的增長。
爲您解決傳統接待的3大痛點
客服忙碌或下班易漏客.客戶體驗差
大量咨詢簡單重複.客服接待低效且流動性大
耗時耗力.客群分析難.維護轉化少
痛
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7X24小時全通路秒級響應，聰明穩定
機器人解決85%簡單咨詢，降低運營成本
精准分析智能洞察，助力業務增長
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用科技解放人力
爲企業構建智能化轉型最佳實踐
傳統客服系統，發一句消息之後可能就是等待訪客消息，訪客如果沒有回複，那麽這一通對話可能就擱置遺忘掉了，造成流量的浪費；
易聊智能機器人客服系統，智能擬人對話，進行有邏輯、目的清晰的多輪對話；
主動提問與被動回答靈活切換，能適應不同場景的對話需求；
機器人多輪對話引導訪客開口
訪客進入頁面之後，機器人自主接待，多輪對話，引導訪客開口，流暢的交互效果，支持對接業務接口、一次性輸入多個信息、中途打斷、修改等複雜邏輯
自动识别客户手机号、座机号、 微信、QQ号等联系方式，还 可自定义信息字段，实现AI自 动抓取保存；
线索自动流入CRM，极速分配， 实时提醒，紧握住每一个珍贵 的商机；
名片自动抓取 提升名片获取效率
AI查空号 协助客服检测手机号质量
在访客留下手机号后进行检测，若检测有问题可提醒访客留下正确的手机号； 高意向访客在咨询留联时，可能因为粗心导致手机号输入错误，这时进行手机号检测，可以提升有效线索量；
相对于常规的表单、QQ、以及400电话，访客在初期了解阶段，难 免会有很多疑问，想了解咨询又没有直接入口，访客直接留下表单或 者拨打电话的几率很小，除非是有很迫切的需求很大一部分潜客可能 就流失掉了。客服系统能够给访客带来更好的体验，访客的疑问可以 得到及时响应，再通过话术设置，更大引起访客的兴趣，从而让访客 更有意愿的留下联系方式.?
企業網站爲什麽要接入客服系統？
通過在線溝通，線索提升30%-60%
3分鍾實現和訪客實時在線交流
官網/H5/自建站競價頁面
簡單兩串代碼放到源碼中即可實現和訪客實時對話溝通
訪客用戶畫像，全方位數據分析
訪客來源渠道、搜索關鍵詞、當前訪問頁面、來訪次數、訪客ip、訪客地域、惡意訪客屏蔽
會話實時監控、對話信息永久保存，便于推廣人員數據分析、對話窗口樣式自定義
OCPC全面接入
OCPC信息推送，打通全部接口，支持123句話，留線索，表單等轉化行爲的推送
多種線索分配方式
系統支持api接口擴展，支持對接到第三方crm系統及自有crm，
對于無crm系統的客戶，支持微信公衆號將線索實時推送到銷售手裏，快速跟進，保證線索時效性
訪客消息預知：預留客服反應時間，提升溝通效率
訪客名片自動保存：預輸入的電話、微信、QQ也會自動保存名片
快捷回複:支持快捷回複語設置，跟據訪客消息自動提示最優話術，點擊即可發送
訪客消息預知，快捷回複提示
全维度数据统计 “客服+销售”绩效一目了然
客服主動邀請對話、會話挽留、智能質檢、客服工作量分析
對話消息零延時，及時響應，提升客戶體驗
會話挽留，降低訪客流失
客服工作量分析，實時監控客服工作效率
3分鍾快速接入抖音企業號
統一後台管理回複私信、評論
方便快捷、智能回複
抖音企業號統一接入管理
支持接入抖音私信，輕松實時對話回複
實時對話回複粉絲咨詢，高效轉化
人機協同，給客戶更優質的咨詢體驗
自動生成用戶名片以及精確的用戶標簽
實時錄入crm，秒級分配，快速跟進
聊天記錄永久保存，了解用戶曆史信息
數據化面板、粉絲管理有理有據
大數據生成客戶畫像，剖析客戶構成，精確定向投放
基于抖音社交大數據，爲客戶庫提供完整的用戶畫像，實時分析
從不同維度了解客戶構成，爲客戶轉化與運營提供有用的數據支持
粉絲群發，盤活商機，獲客轉化更輕松
私信過的粉絲全部沈澱，流量變留量
粉絲按標簽分組，統一管理，精確投放
一鍵消息群發粉絲，快速盤活商機
支持視頻號、支付憑證、搜一搜、小程序、公衆號、APP、網頁等場景一鏈接入
多觸點接入
實時聯絡，快捷溝通
微信全生態接入
微信全生態場景可實現一鏈接入，客戶在微信內隨時隨地可以找到自己的客服
無需關注、無需加好友，一個鏈接即可發起咨詢
48小時主動觸達促轉化
客服消息48小時內可主動觸達客戶，促進營銷轉化
多種接入方式，轻松易用
支持多公衆號授權綁定，高效連接粉絲與客服
支持二維碼掃碼進入對話頁面，最快1秒即可擁有公衆號客服
支持接入公衆號菜單欄，讓粉絲主動咨詢上門
快速添加好友 缩短私域运营路径
一鍵發送好友名片
公域信息流轉私域
一鍵發送好友名片
一鍵發送企業微信名片，邀請添加好友，高效轉化至私域
一鍵發送企業微信名片，邀請添加好友，高效轉化至私域
一鍵發送企業微信名片，邀請添加好友，高效轉化至私域
客戶統一沈澱運營
多渠道客戶統一管理，微信生態識別爲唯一自然人
客戶庫
客戶資源全部留存，10萬客戶統一管理
客戶自然人識別
支持微信客服鏈接、微信公衆號、小程序等不同通路接入，並識別爲唯一自然人，自動合並客戶資料和客戶軌迹
客戶庫自定義字段，根据行业特征填写客户字段
自定義字段
客戶統一沈澱運營
多渠道客戶統一管理，微信生態識別爲唯一自然人
● 智能机器人高效接待
客戶資源全部留存，10萬客戶統一管理
● 智能机器人高效接待
● 智API开放能力
智能匹配問題，輔助客服接待，有效提升效率和專業度；降低因客服人員變動帶來的學習和適應成本
多種API接口，靈活對接企業自有業務系統
一個客服系統同時接入推廣頁/網站/抖音/公衆號/小程序客服
他們都在用尚易EasyLiao智能客服系統
桂公網安備45010002450417