數據庫
提供數據庫安装配置、变更、性能分析及优化,數據庫巡检、维护、故障诊断、处理,數據庫迁移备份及恢复,數據庫口令管理及安全管理,數據庫日常运行的主动跟踪、主动检查及记录分析,數據庫性能分析及配合应用方实施优化。(如DB2,ORACLE,mysql,sqlserver,sybase)
中間件
提供中間件的安装配置、参数调整、性能分析及优化,中間件的巡检、维护工作、故障诊断、处理,中間件的口令管理及安全管理,中間件日常运行主动跟踪、主动检查,以及记录与分析。(如tomcat,jboss,weblogic,websphere)